„Pandora“ privatumo taisyklės
PANDORAprivatumo politika
1.
Kodėl
mes renkame Jūsų asmens duomenis?
PANDORA
naudoja informaciją apie sąveiką su Jums ir kitais klientais, taip pat
trečiosiomis šalimis, kad įgyvendintų savo tikslą – teikti aukščiausios kokybės
produktus ir paslaugas.
PANDORA
gerbia savo interneto svetainės lankytojų privatumo teises ir pripažįsta surinktos
informacijos apsaugos svarbą. Siekdami užtikrinti apsaugą, patvirtinome
procedūras, kuriomis užtikriname, kad Jūsų asmens duomenys naudojami
atsakingai.
Privatumo
politikos nuostatose paaiškiname, kaip ir kokius duomenis mes renkame, kokiais
tikslais juos renkame ir naudojame, supažindiname su Jūsų teisėmis ir pasirinkimo
galimybėmis, susijusiomis su Jūsų duomenų naudojimu, kaip Jūsų duomenis naudojame
ir kam jie gali būti perduodami, kiek ilgai saugome Jūsų duomenis ir kt. Atidžiai
perskaitykite šias nuostatas.
Tam
tikros privatumo politikos nuostatos taikomos konkrečiai Jūsų asmens duomenų rinkimui
ir tvarkymui, kai sukuriate PANDORA klubo nario paskyrą.
APIBRĖŽIMAI
Asmens
duomenys – tai informacija, susijusi su atpažintu (identifikuotu) arba atpažįstamu
(identifikuojamu) fiziniu asmeniu. Atpažįstamas asmuo yra tas, kurį galima
atpažinti – tiesiogiai arba netiesiogiai – pagal atpažinimo kriterijus, kaip
antai: vardą, pavardę, identifikacinį numerį, vietovės duomenis, internetinį
atpažinimo kriterijų, arba pagal vieną ar kelis veiksnius, būdingus fizinei,
fiziologinei, genetinei, protinei, ekonominei, kultūrinei ar socialinei fizinio
žmogaus tapatybei.
Vartodami
„tvarkymo“ sąvoką, turime galvoje bet kokią operaciją ar visumą operacijų (automatinių
arba ne), atliekamų su asmens duomenimis ar asmens duomenų rinkiniais, kaip
antai: surinkimą, įrašymą, organizavimą, struktūrinimą, kaupimą, adaptavimą ar
pakeitimą, atkūrimą, patikrinimą, naudojimą, atskleidimą perduodant, platinant
ar kitaip padarant juos pasiekiamus, jungimą ar derinimą, apribojimą, ištrynimą
ar sunaikinimą.
2.
Kas
valdo duomenis?
PANDORA A/S apibrėžia Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones.
Duomenų valdytojas yra teisiškai atsakingas už asmeninės informacijos, esančios
kompiuteryje arba rankinėse rinkmenose, kaupimą ir naudojimą.
Kontaktiniai duomenys:
PANDORA A/S
Havneholmen 17-19
1561 Copenhagen V
Denmark (Danija)
VAT Nr. 28505116
Tel. +45 36 72 00 44
El. paštas privacy@pandora.net
PANDORA nesamdo duomenų apsaugos pareigūno. Jeigu Jums kyla
klausimų ar būgštavimų dėl privatumo arba norite pasiteirauti dėl mums patikėtų
savo asmens duomenų, susisiekite su PANDORA. Jeigu norite su mumis susisiekti,
žiūrėkite skyrelį „Kontaktinė informacija“ arba kreipkitės tiesiogiai į mūsų
atsakingą asmenį adresu privacy@pandora.net.
3.
Kokie
asmens duomenys renkami?
Veiklą
vykdome laikydamiesi griežtų etinių principų ir teisinių reikalavimų. Mes
įsipareigojame saugoti visų mūsų interneto svetainių lankytojų ir (mobiliųjų) programėlių
naudotojų privatumą. Todėl informaciją, įskaitant asmens duomenis, renkame ir
kaupiame pagal tai, kaip naudojama mūsų svetainė ir susijusios paslaugos. Mes
nerenkame jokių neskelbtinų (jautrių) duomenų.
3.1 Duomenys renkami Jums sąveikaujant
su mumis
Siekiant
tobulinti mūsų interneto svetaines arba (mobiliąsias) programėles, padaryti jas
efektyvesnes, saugesnes ir patogesnes naudotojui, gali būti naudojamos įvairios
technologijos. Tos technologijos gali lemti, kad Jūsų asmens duomenys bus
renkami automatiškai arba tai atliks trečiosios šalys mūsų vardu. Slapukai,
„flash“ slapukai (vietiniai bendrieji objektai) arba žiniatinklio analitikos
priemonės yra šių technologijų pavyzdžiai.
Mūsų
svetainėje kartais gali pasitaikyti nuorodų į mūsų partnerių tinklus arba iš
jų. Jeigu, paspaudę nuorodą, nukeliausite į vieną iš šių svetainių, atminkite,
kad visos jos turi savo privatumo politiką, už kurią mes visiškai neatsakome.
Prieš pateikdami savo asmens duomenis šioms svetainėms, susipažinkite su jų
privatumo politikos nuostatomis.
3.1.1
Naršymo
duomenys
Kai Jūs
apsilankote mūsų interneto svetainėje, į mūsų serverį naršyklė pasiunčia
duomenis. Šie duomenys leidžia mums gerinti savo paslaugas ir palengvina naudojimąsi
mūsų svetaine ir programėlėmis. Mes automatiškai renkame ir saugome duomenis
arba mūsų vardu tai atlieka trečiosios šalys.
Mes
galime rinkti informaciją apie Jūsų kompiuterį sistemos administravimo
tikslais, taip pat perduoti sukauptą informaciją vidinės rinkodaros analizės
tikslais. Gali būti renkami šie su mūsų naudotojų naršymo veiksmais ir ypatumus
susiję duomenys:
·
lankytojo IP adresas;
·
apsilankymo data ir
laikas;
·
nukreipimo URL (svetainė,
iš kurios lankytojas buvo nukreiptas);
·
naudotojo aplankyti
puslapiai ir judėjimas po mūsų interneto svetainę;
·
informacija apie naudojamą
naršyklę (naršyklės tipas, versija, operacinė sistema ir kt.).
3.1.2
Slapukai
Savo
svetainėje mes naudojame slapukus. Jeigu norite daugiau sužinoti apie mūsų
naudojamus slapukus ir šalių, kurių žiniatinklio analizės įrankius naudojame ir
kurių įskiepius įdiegėme savo interneto svetainėse, privatumo politiką, susipažinkite
su mūsų Slapukų politika.
3.1.3
Pakartotinės
rinkodaros technologijos
Mūsų
interneto svetainėje ir (mobiliosiose) programėlėse taikomos pakartotinės
rinkodaros technologijos. Tai leidžia mums rodyti reklamą tiesiogiai ir
asmeniškai lankytojams, parodžiusiems susidomėjimą mūsų produktais ir (arba)
parduotuve per mūsų partnerių interneto svetaines.
Mes taip
pat dirbame su bendrovėmis, kurios naudoja sekimo technologijas, kad parodytų
mūsų reklamą internete. Šios bendrovės gali rinkti informaciją apie Jūsų
apsilankymus mūsų svetainėse arba (mobiliosiose) programėlėse, taip pat apie
Jūsų sąveikas su mūsų pranešimais, įskaitant reklamą.
3.2Jūsų
pateikiami duomenys
Mes tvarkome
ne tik automatiškai renkamus duomenis (žr. 3.1), bet ir tuos, kuriuos
pateikiate Jūs, įskaitant, bet neapsiribojant:
·
asmens duomenis, kurie
padeda atpažinti (identifikuoti) Jus kaip asmenį, t. y. Jūsų kontaktinę
informaciją, vardą, pavardę, vedybų datą, pažinties dieną, nuotrauką, sąskaitos
pateikimo adresą (-us), pašto kodą, gimimo datą, lytį, telefono numerį,
elektroninio pašto adresą, kredito ir debeto kortelių informaciją. Jeigu Jūs pateikiate
kito žmogaus asmens duomenis, įsitikinkite, kad turite teisę dalytis šia
informacija su mumis;
·
informaciją, kurią pateikiate
registruodami savo paskyrą PANDORA svetainėje;
·
informaciją, kurią
pateikiate sukurdami savo Norų sąrašą, išsaugodami savo dydžius, dizainą, mėgstamas
parduotuves, juvelyrinių dirbinių ir ESSENCE KOLEKCIJOS sąrašus;
·
informaciją, kurią
pateikiate norėdami dalyvauti konkurse arba reklaminėje akcijoje, remiamoje
PANDORA grupės arba PANDORA A/S;
·
informaciją, kurią
pateikiate mums per trečiąsias šalis, kaip antai socialinius tinklus „Facebook“
ir „WeChat“;
·
informaciją, kurią
atsiunčiate į mūsų svetainę arba pasidalijate mūsų svetainėje naudodamiesi mūsų
paslaugomis;
·
Jūsų pasirinkimus ir norus,
įrašytus šiame profilyje, jeigu esate susikūrę paskyrą mūsų svetainėje (daugiau
informacijos apie šiuos profilius rasite toliau);
·
jei susisiekiate su mumis,
mes galime išsaugoti mūsų su Jumis susirašinėjimo įrašą;
·
jei susisiekiate su mumis
norėdami pranešti apie problemą mūsų svetainėje, paprašyti techninės pagalbos
ir (arba) pagalbos, susijusios su klientų aptarnavimu, mes galime išsaugoti
mūsų su Jumis susirašinėjimo arba pokalbio įrašą;
·
jei nusprendžiame
dalyvauti vienoje iš alternatyvaus ginčų sprendimo (AGS) procedūrų, pasiekiamų
per elektroninę ginčų sprendimo (EGS) platformą, mes galime atskleisti asmens
duomenis EUROPOS KOMISIJAI, kaip EGS platformos valdytojai, taip pat bet kuriam
AGS paslaugų teikėjui, paskirtam spręsti ginčą.
Mes taip pat galime
paprašyti Jūsų atsakyti į anketas, kurias naudojame tyrimams, nors Jūs ir
neprivalote juose dalyvauti. Visų šių duomenų išskirtinis bruožas tas, kad Jūs pasidalijate
jais savanoriškai. Mes naudojame šią informaciją Privatumo politikos nuostatose
išdėstytais tikslais. Jūs galite bet kada patikslinti savo asmens duomenis arba
nesutikti, kad jie būtų toliau naudojami (skaitykite 7 skyrių).
4.
Kaip tvarkomi
sukaupti duomenys?
Kai Jūs
užregistruojate PANDORA klubo nario paskyrą, mes galime Jūsų asmens duomenis tvarkyti
šiais tiksliai:
·
užtikrinti, kad mūsų
svetainės turinys būtų atvaizduotas Jūsų kompiuteryje kiek įmanoma aiškiau;
·
naudoti juos Jūsų
užsakymui vykdyti, pavyzdžiui, informuoti Jus apie Jūsų užsakymo statusą ar
užsakymo pristatymą, atsakyti į Jūsų prašymus, kaip antai atsakyti į užklausas
apie mūsų produktus, padėti Jums surasti artimiausią parduotuvę, įvykdyti Jūsų
užsakymą, tvarkyti Jūsų mokėjimo kortelės duomenis ir (arba) aptarnauti Jus
kaip klientą. Mes taip pat galime naudoti Jūsų asmens duomenis Jūsų
kreditingumui įvertinti, kuriam galbūt pasitelksime trečiąsias šalis;
·
patikrinti Jūsų asmens
tapatybę ir atsakyti į bet kokią užklausą, kurią galite mums pateikti, atsakyti
į Jūsų prašymą ir suteikti Jums aukščiausios kokybės paslaugas;
·
įvykdyti savo
įsipareigojimus pagal mūsų su Jumis sudarytas sutartis;
·
leisti Jums naudoti
sąveikiąsias mūsų paslaugų funkcijas, jeigu Jūs to pageidaujate;
·
pranešti Jums apie mūsų
paslaugų, terminų, sąlygų ir politikos nuostatų pakeitimus ir (arba) perduoti
kitą administracinę informaciją;
·
suteikti Jums, kaip PANDORA
paskyros savininkui arba mūsų (pvz., PANDORA klubo) paslaugų naudotojui,
privilegijas ir paslaugas;
·
administruoti ir palaikyti
mūsų įrašus;
·
valdyti Jūsų PANDORA klubo
nario paskyrą;
·
saugoti Jūsų sukurtą Norų
sąrašą ir leisti Jums dalytis šiuo Norų sąrašu su kitais;
·
išsaugoti Jūsų žiedų ir
apyrankių dydžius ir leisti Jums dalytis jais su kitais;
·
leisti Jums siųsti
elektroninius laiškus naudojant „siųsti draugui“ funkciją;
·
leisti Jums dalyvauti
lažybose, konkursuose ir panašiuose pardavimo skatinimo renginiuose, taip pat
administruoti šias veiklos rūšis. Kai kurios iš šių veiklos rūšių turi
papildomų taisyklių, kuriose gali būti papildomos informacijos apie tai, kaip
mes naudojame ir atskleidžiame Jūsų asmens duomenis;
·
savo svetainėse priderinti
Jūsų matomą turinį prie Jūsų poreikių, kad galėtume teikti Jums individualius pasiūlymus;
·
užkirsti kelią bet kokiam
piktnaudžiavimui ar sukčiavimui ir juos susekti;
·
gavę Jūsų sutikimą mes
galime susisiekti su Jumis tiesiogiai per Jūsų nurodytas ryšio priemones (pvz.,
pašto tarnybą, el. paštą, tekstinius pranešimus, telefoną ar kitas elektronines
priemones) rinkodaros, reklamos ir rinkos tyrimo tikslais. Tarkime, siųsti
informaciją, susijusią su PANDORA produktais, el. prekybos veikla, specialiais
pasiūlymais ir pardavimo skatinimo priemonėmis, taip pat informaciją apie
vietinių parduotuvių atidarymą ir veiklą. Norėdami perduoti Jums informaciją,
kuri galėtų Jus ypač dominti, visa Jūsų sąveikos su PANDORA istorija (įskaitant,
bet neapsiribojant, Jūsų apsipirkimo mūsų internetinėje parduotuvėje ir
fizinėse PANDORA parduotuvėse ypatumus, Jūsų naudojimąsi lojalumo programomis, Jūsų
pateiktus produktų įvertinimus ir apžvalgas, Jūsų bendravimo su mūsų klientų
aptarnavimo skyriumi istoriją, Jūsų paspaudimus ant naujienlaiškių ir naujienlaiškių
atidarymus, Jūsų naršymo ypatumus (sekimas internete), naujienlaiškių, kuriuos
prenumeruojate, rūšis, Jūsų dalyvavimą pardavimo skatinimo ir kituose
renginiuose, Jūsų sąveiką su mobiliosiomis programėlėmis ir jų naudojimą) bus bendrai nagrinėjama ir
naudojama. Mes galime naudoti Jūsų asmens duomenis rinkodaros, reklamos ir
rinkos tyrimo tikslais. 7 skyriuje Jūs rasite informaciją apie savo teises,
pvz., kaip atšaukti sutikimą arba pataisyti savo asmens duomenis.
4.1Jums apsilankius vienoje iš PANDORA
interneto svetainių Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi naudojant:
-
turinio,
A/B testavimą ir produktų puslapių naršymo analizę;
-
lankytojų
srauto šaltinių analizę;
-
vidinės
paieškos analizę;
-
pirkimų
analizę;
-
įrenginių
analizę;
-
pakartotinę
rinkodarą.
5.
Teisiniai
pagrindai
Jeigu Jūs įsigysite prekę mūsų elektroninėje parduotuvėje,
sukursite paskyrą mūsų sistemoje arba sudarysite sutartį su mumis, mes tvarkysime
Jūsų asmens duomenis pagal konkrečią paskirtį. Mes taip pat galime tvarkyti Jūsų
asmens duomenis, jeigu Jūs, tarkime, pateiksite užklausą ar kažką panašaus iki
sprendimo sudaryti su mumis sutartį. Teisiniai pagrindai, kuriais remdamiesi
mes galime tvarkyti Jūsų asmens duomenis, išdėstyti ES Bendrojo duomenų
apsaugos reglamento (ES) 2016/679 (BDAR) 6 straipsnio 1 b) punkte, nes tvarkyti
Jūsų duomenis mums būtina, kad galėtume vykdyti savo sutartis su Jumis,
tvarkyti užklausas ir kt. iki sutarties sudarymo.
Mes taip pat galime tvarkyti Jūsų asmens duomenis remdamiesi
BDAR 6 straipsnio 1 f) punktu, nebent mūsų interesus nusvertų Jūsų teisės į privatumą
ir įstatymu nustatyta laisvė. Mes esame teisėtai suinteresuoti tvarkyti Jūsų
asmens duomenis (vardą, pavardę ir el. pašto adresą) rinkodaros ir analizės
tikslais. Mūsų teisėtas interesas pagrįstas Jūsų pasirinkimais, kad galėtume
geriau pritaikyti Jūsų poreikiams savo pasiūlymus ir galiausiai pasiūlyti
produktus ir paslaugas, geriau atitinkančius Jūsų norus ir poreikius. Be to,
esame teisėtai suinteresuoti tvarkyti Jūsų asmens duomenis analizės tikslais.
6.
Asmens
duomenų atskleidimas
Naudoti
Jūsų duomenis laikantis didžiausio atidumo ir konfidencialumo yra viena mūsų pagrindinių
vertybių. Jūsų duomenys gali būti atskleisti trečiosioms šalims, jeigu to reikalaujama
pagal įstatymą. Mes samdome paslaugų teikėjus ir duomenų tvarkymo specialistus,
kad šie tvarkytų duomenis mūsų vardu. Jie teikia autentifikavimo, prieglobos ir
priežiūros paslaugas, analizės paslaugas, el. pašto pranešimų siuntimo
paslaugas, prekių pristatymo paslaugas, mokėjimo operacijų priežiūros
paslaugas, tikrina mokumą, fizinius ir elektroninio pašto adresus. Šios
trečiosios šalys yra mūsų asmens duomenų tvarkytojai, bet jie įgalioti tvarkyti
asmens duomenis tik tiek, kiek reikia jų paslaugoms suteikti. Mūsų duomenų tvarkytojai
yra sutartimis įpareigoti naudoti šią informaciją laikantis griežčiausio
konfidencialumo. Jiems draudžiama naudoti duomenis kaip nors kitaip, nei būtina.
Siekiant užtikrinti, kad mūsų duomenų tvarkytojai, įskaitant paslaugų teikėjus ir
kitus darbuotojus, veikiančius PANDORA vardu, saugotų Jūsų duomenis ir
laikytųsi konfidencialumo, imamasi būtinųjų priemonių.
Kai
kurie mūsų duomenų tvarkytojai yra įsikūrę už ES ir Europos ekonominės erdvės
(EEE). Todėl mes dalysimės Jūsų asmens duomenimis su šalimis už ES/EEE ribų.
Tačiau mes teiksime šią informaciją tik tada, jeigu gavėjai atitiks jiems taikomus
reikalavimus, kaip antai:
• ta šalis laikoma saugia trečiąja šalimi;
• tas tiekėjas yra prisijungęs prie Europos Komisijos pavyzdinės sutarties dėl asmens duomenų perdavimo į trečiąsias šalis;
• tas tiekėjas yra sertifikuotas pagal BDAR 40 straipsnį; arba
• tas tiekėjas laikosi aprobuotų įmonėms privalomų taisyklių.
Kai kada mums gali tekti anonimiškai atskleisti ne asmens duomenis savo
partneriams. Tokie ne asmens duomenys gali aprėpti informaciją apie interneto
svetainės lankytojų arba (mobiliosios) programėlės naudotojų skaičių per tam
tikrą laikotarpį.
Atkreipkite
dėmesį, kad bet kokia informacija, kurią Jūs paskelbiate arba atskleidžiate
sąveikaudami su PANDORA (pvz., asmens duomenys, įrašyti Jūsų pateikiamose
nuotraukose, istorijose, komentaruose ar vaizdo įrašuose) taps vieša
informacija, kuri galės būti prieinama svetainės lankytojams, taip pat ir
plačiajai visuomenei.
Mes
galime atskleisti Jūsų informaciją tais atvejais, kai atskleisti Jūsų asmens
duomenis arba jais pasidalyti privalome vykdydami teisinius įsipareigojimus, teismo
ar kitos kompetentingos institucijos nurodymus, kai turėsime vykdyti ar taikyti
savo privatumo politiką bei kitus susitarimus, norėsime apsaugoti PANDORA A/S
ar PANDORA grupės, savo darbuotojų, klientų ir kitų teises, nuosavybę ar
saugumą. Tai pasakytina apie keitimąsi informacija su kitomis bendrovėmis ir organizacijomis
sukčiavimo prevencijos ir kredito rizikos mažinimo tikslais.
Jeigu nuspręstume dalyvauti vienoje iš alternatyvaus ginčų sprendimo (AGS)
procedūrų, pasiekiamų per elektroninę ginčų sprendimo (EGS) platformą, mes
galime atskleisti Jūsų asmeninę informaciją Europos Komisijai, kaip EGS
platformos valdytojai, arba bet kuriam AGS paslaugų teikėjui, paskirtam
nagrinėti ginčą.
7.
Jūsų
teisės
Savo
asmens duomenis mūsų svetainėse ir kituose kanaluose Jūs pateikiate visiškai
savanoriškai. Pasirinkę nepateikti prašomos informacijos Jūs galite netekti
galimybės naudotis įvairiomis kitu atveju prieinamomis kliento privilegijomis. Tam
tikrais atvejais užsisakyti produktų, naudotis kai kuriomis paslaugomis,
dalyvauti veikloje ir naudotis pasiūlymais mūsų svetainėje ir (mobiliosiose) programėlėse
gali tik tie, kurie pateikia mums prašomus asmens duomenis. Mes suteikiame
įvairių galimybių, atsižvelgiant į aplinkybes, padėti Jums išsaugoti galimybę
valdyti savo duomenis, tarkime, rodyti ir redaguoti savo duomenis internete.
Taip pat galimybę atsisakyti paslaugų, ištrinti savo paskyrą ar gauti
informaciją apie turimus duomenis.
Jūs
galite pasiekti ir tikslinti savo asmens duomenis prisijungę prie savo paskyros
svetainėje www.pandora.net bei įrašydami savo paskyros
profilio informaciją. Norėdami pasiekti savo asmeninę informaciją paspauskite
mygtuką „Mano profilis“ arba „Mano paskyra“.
Jeigu bet kokia informacija, kurią mums pateikėte, pvz., Jūsų
el. pašto adresas ir kiti kontaktiniai duomenys, pasikeistų arba jeigu
norėtumėt atšaukti registraciją mūsų svetainėje, informuokite mus patikslindami
savo duomenis „Mano profilio“ ar „Mano paskyros“ puslapyje arba atsiųskite el.
laišką su pakeitimais adresu privacy@pandora.net.
Jūsų teisės aprašytos toliau.
7.1Teisė prašyti galimybės naudotis
savo asmens duomenimis
Jūs turite teisę naudotis kai kuriais asmens duomenimis, kuriuos
pateikiate PANDORA. Kad įvykdyti jūsų prašymą, prašome atsiųsti mums užklausą su užpildyta forma, kurią galite rasti čia.
Jūs taip pat galite pasiekti savo asmeninę informaciją
prisijungdami prie savo PANDORA paskyros adresu www.pandora.net arba įvesdami savo paskyros
profilio duomenis. Norėdami pasiekti savo asmeninę informaciją spauskite
mygtuką „Mano profilis“ arba „Mano paskyra“.
7.2Teisė redaguoti ir (arba)
ištrinti savo asmens duomenis
Jūs turite teisę prašyti galimybės koreguoti, prisegti, ištrinti
arba užblokuoti savo įrašytus asmens duomenis. Kad įvykdyti jūsų prašymą, prašome atsiųsti mums užklausą su užpildyta forma, kurią galite rasti čia. Mes nedelsdami patenkinsime
Jūsų prašymą. Jeigu dėl kokių nors priežasčių prašymo patenkinti negalėsime, su
Jumis susisieksime.
7.3Teisė apriboti savo asmens
duomenų tvarkymą
Ypatingomis aplinkybėmis Jūs turite teisę apriboti savo asmens
duomenų tvarkymą. Kad įvykdyti jūsų prašymą, prašome atsiųsti mums užklausą su užpildyta forma, kurią galite rasti čia.
7.4Teisė
į duomenų perkeliamumą
Jūs turite teisę gauti savo asmens duomenis (susijusius tik su Jumis)
struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuteriui pritaikytu formatu (teisė į
duomenų perkeliamumą), taip pat teisę perduoti šiuos duomenis kitam duomenų
valdytojui. Kad įvykdyti jūsų prašymą, prašome atsiųsti mums užklausą su užpildyta forma, kurią galite rasti čia.
7.5Teisė nesutikti, kad Jūsų asmens
duomenys būtų tvarkomi ir teisė atsisakyti prenumeratos
Jūs turite teisę prašyti mūsų netvarkyti Jūsų asmens duomenų, kai tvarkymas grindžiamas
teisėtu PANDORA interesu, pvz., rinkodaros tikslais. Privatumo politikos
nuostatose mes informuosime apie ketinimą panaudoti Jūsų duomenis šiais
tikslais arba ketinimą atskleisti Jūsų informaciją kokiai nors trečiajai šaliai
tais pačiais tikslais. Kad įvykdyti jūsų prašymą, prašome atsiųsti mums užklausą su užpildyta forma, kurią galite rasti čia.
PANDORA
el. paštu siunčiamuose naujienlaiškiuose arba laiškuose su rinkodaros turiniu
yra galimybė atsisakyti prenumeratos pagal el. pašto laiške nurodytas instrukcijas.
Jeigu Jūs nepageidaujate gauti el. pašto laiškų iš mūsų, galite paprasčiausiai
paspausti nuorodą „atsisakyti prenumeratos“ ir el. pašto laiškų mes Jums
nebesiųsime.
Visų
kitų rūšių pranešimų, kuriuos galite gauti iš mūsų, kaip antai skelbimų apie
priežiūrą ir administracinių pranešimų, siuntimas gali būti nutrauktas tik
ištrynus paskyrą. Šie pranešimai yra privaloma naudotojų paskyrų ir susijusios
mūsų interneto svetainių ir (mobiliųjų) programėlių naudojimo dalis. Jeigu norite ištrinti savo
paskyrą, susisiekite adresu privacy@pandora.net.
7.6Jūsų teisė atšaukti sutikimą bet
kuriuo metu
Jūs
turite teisę bet kuriuo metu atšaukti sutikimą, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi.
Tačiau net ir atšaukus sutikimą duomenų tvarkymas iki atšaukimo bus teisėtas
remiantis Jūsų sutikimu juos tvarkyti.
Jeigu
norite atšaukti sutikimą gauti reklaminę informaciją ir pasiūlymus apskritai
per pašto tarnybą, el. paštu, tekstiniais pranešimais, telefonu ir kitomis
elektronikos priemonėmis, galite tai padaryti bet kuriuo metu parašydami
PANDOROS grupei, Duomenų apsaugos tarnybai ar atsiųsdami el. laišką adresu privacy@pandora.net. Jeigu mums kils neaiškumų dėl
Jūsų tapatybės, galime paprašyti Jūsų pateikti asmens dokumentus.
7.7Jūsų teisėms taikomos sąlygos ir (arba) apribojimai
Jūsų pirmiau
minėtoms teisėms gali būti taikomos tam tikros sąlygos ir (arba) apribojimai. Mes
negalime užtikrinti Jūsų teisės į duomenų perkeliamumą, nes ji priklauso nuo
specifinių tvarkymo aplinkybių.
8.
Jūsų
asmens duomenų saugojimas
PANDORA saugos
Jūsų asmens duomenis ilgiau, nei būtina tvarkymo tikslais vykdant šias tvarkymo
veiklas:
Klubo nariai
|
- Turi nario
statusą klube
- Gali turėti
paskyrą
- Gali
prenumeruoti naujienlaiškį iki įstojimo į klubą
|
Kaip mes
apibrėžiame neaktyvų Klubo narį?
|
Neaktyvus Klubo narys yra tas, kuris
nevykdo jokios veiklos su mumis: neprisijungia prie Klubo nario paskyros,
neatlieka pirkimų PANDORA priklausančioje svetainėje arba parduotuvėje, per
pastaruosius 5 metus nuo paskutinio veiksmo neatsidarė el. laiško ir
nepaspaudė nuorodos.
|
Kokie neaktyvaus
Klubo nario asmens duomenys ištrinami?
|
Visi asmens duomenys, kaip antai
vardas, pavardė, el. pašto adresas, fizinis adresas, pašto kodas, sukaktys,
lytis, telefono numeris, gimimo data, norų sąrašas, Mano dydžiai, pirkimų
duomenys (jeigu tik nepažeidžiami vietos įstatymų reikalavimai) visiškai
ištrinami.
|
Kada asmens
duomenys trinami?
|
Asmens duomenys trinami,
jeigu Klubo narys yra neaktyvus maždaug penkerius metus.
|
Kokie asmens
duomenys saugomi praėjus 5 metų neaktyvumo laikotarpiui?
|
Jokie asmens duomenys
nėra saugomi, nebent to reikalaujama pagal vietos įstatymus.
|
Kaip mes triname
asmens duomenis?
|
„Global IT“ kas
ketvirtį ištrina asmens duomenis rankiniu būdu. Asmens duomenys trinami
visose IT sistemose.
|
Naujienlaiškio
prenumeratorius
|
- Neturi Klubo
nario statuso
- Neturi paskyros
- Prenumeruoja
naujienlaiškį (pvz., internetiniais kanalais „Guest check out“, „Retail
Uploads“ ir kt.)
|
Kaip mes
apibrėžiame neaktyvų naujienlaiškio prenumeratorių?
|
Neaktyvus naujienlaiškio
prenumeratorius yra asmuo, kuris nė karto neatsidarė el. laiško ir nepaspaudė
nuorodos per 24 mėnesius. Jei naujienlaiškio prenumeratorius atlieka pirkimą
parduotuvėje arba internete arba registruojasi į Klubą, jam (jai)
automatiškai priskiriamas naujas pirkėjo statusas (žr. toliau). Šis statusas
turi ir neaktyvią formą.
|
Kokie asmens
duomenys trinami, jeigu naujienlaiškio prenumeratorius neaktyvus?
|
Trinami visi
asmens duomenys, kaip antai: vardas, pavardė, lytis, el. pašto adresas ir
produktų pasirinkimai.
|
Kada asmens
duomenys trinami?
|
Asmens duomenys
trinami, jeigu naujienlaiškio prenumeratorius neaktyvus maždaug 24 mėnesius.
|
Kokie asmens
duomenys išsaugomi po 3 metų neaktyvaus laikotarpio?
|
Jokie asmens
duomenys nėra išsaugomi, nebent to reikalaujama pagal vietos įstatymus.
|
Kaip mes triname
asmens duomenis?
|
„Global IT“ kas
ketvirtį ištrina asmens duomenis rankiniu būdu. Asmens duomenys trinami
visose IT sistemose.
|
Klubo nario
paskyros savininkas
|
Tai yra asmuo,
susikūręs Klubo nario paskyrą internete. Paskyros savininko statusas
nereiškia, kad asmuo yra atlikęs pirkimą.
|
Kaip mes
apibrėžiame neaktyvų paskyros savininką?
|
Neaktyvus
paskyros savininkas yra asmuo, kuris nevykdė jokios veiklos su mumis: neatliko
pirkimų nei parduotuvėse, nei PANDORA interneto svetainėse, nors susikūrė
paskyrą, prisijungė prie paskyros, atsidarė el. laišką ir paspaudė nuorodą,
per 5 metų laikotarpį nuo paskutinio veiksmo.
|
Kokie asmens duomenys
trinami, jeigu paskyros turėtojas neaktyvus?
|
Trinami visi asmens duomenys,
kaip antai: vardas, pavardė, el. pašto adresas, adresas, pašto kodas, lytis,
telefono numeris, sukaktys, gimimo data, norų sąrašas, pirkimai. Tai reiškia,
kad jie visiškai ištrinami.
|
Kada asmens
duomenys trinami?
|
Asmens duomenys
trinami, jeigu paskyros savininkas maždaug 5 metus buvo neaktyvus.
|
Kokie asmens
duomenys išsaugomi po 5 metų neaktyvaus laikotarpio?
|
Jokie asmens
duomenys neišsaugomi, nebent juos išsaugoti reikalaujama pagal vietos
įstatymus.
|
Kaip mes triname
asmens duomenis?
|
„Global IT“ kas
ketvirtį ištrina asmens duomenis rankiniu būdu. Asmens duomenys trinami
visose IT sistemose.
|
Pirkėjas be
paskyros, identifikuotas kaip svečias
|
Tai yra asmuo, atlikęs
pirkimą internetu arba ne, bet nesusikūręs paskyros
|
Kaip mes
apibrėžiame neaktyvų pirkėją?
|
Neaktyvus pirkėjas
yra asmuo, kuris nevykdė jokios veiklos su mumis: neatliko pirkimų nei
parduotuvėse, nei PANDORA interneto svetainėse, nors susikūrė paskyrą,
prisijungė prie paskyros, atsidarė el. laišką ir paspaudė nuorodą, per 5 metų
laikotarpį nuo paskutinio veiksmo.
|
Kokie asmens
duomenys trinami, jeigu pirkėjas neaktyvus?
|
Trinami visi
asmens duomenys, kaip antai vardas, pavardė, el. pašto adresas, adresas,
pašto kodas, lytis, telefono numeris, gimimo diena, pirkimai. Tai reiškia,
kad jie visiškai ištrinami.
|
Kada asmens
duomenys trinami?
|
Asmens duomenys
trinami, jeigu pirkėjas buvo neaktyvus maždaug penkerius metus.
|
Kokie asmens
duomenys išsaugomi po 5 metų neaktyvaus laikotarpio?
|
Jokie asmens
duomenys nėra saugomi, nebent juos išsaugoti reikalaujama pagal vietos
įstatymus.
|
Kaip mes triname
asmens duomenis?
|
„Global IT“ kas
ketvirtį ištrina asmens duomenis rankiniu būdu. Asmens duomenys trinami
visose IT sistemose.
|
Interneto
svetainės lankytojas, turintis IP adresą
|
Tai yra asmuo,
apsilankęs mūsų svetainėje.
|
Kaip mes
apibrėžiame neaktyvius lankytojus?
|
Neaktyvus
lankytojas yra asmuo, nė karto neapsilankęs mūsų interneto svetainėje per 24 mėnesius.
|
Kokie asmens
duomenys trinami, jeigu lankytojas neaktyvus?
|
Trinami visi
duomenys, kuriuos mes surinkome apie jo apsilankymus savo interneto
svetainėje, kaip antai:
-
turinio,
A/B testavimo ir produktų puslapių naršymo analizė;
-
lankytojų
srauto šaltinių analizė;
-
vidinės
paieškos analizė;
-
pirkimų
analizė;
-
įrenginių
analizė;
-
pakartotinė
rinkodara.
|
Kada asmens
duomenys trinami?
|
Asmens duomenys
trinami praėjus 25 mėnesiams nuo jų surinkimo.
|
Kokie asmens
duomenys išsaugomi po 25 mėnesių neaktyvaus laikotarpio?
|
Jokie asmens
duomenys nėra saugomi, nebent juos išsaugoti reikalaujama pagal vietos
įstatymus.
|
Kaip mes triname
asmens duomenis?
|
Po 25 mėnesių
duomenys ištrinami automatiškai.
|
9.
Informacijos
ir duomenų vientisumo apsauga
Siekdami
apsaugoti asmens duomenis nuo netyčinio ir neteisėto sunaikinimo, praradimo,
pakeitimo, neautorizuoto naudojimo, atskleidimo ar paėmimo, ypač jeigu tvarkymo
metu tenka siųsti duomenis per tinklą, taip pat nuo kitokių neteisėtų tvarkymo ir
piktnaudžiavimo formų, mes taikome tinkamas technines ir organizacines
priemones.
PANDORA
naudojasi trečiųjų šalių duomenų tvarkytojų paslaugomis Jūsų asmens duomenims
rinkti ir tvarkyti. Bet kokie PANDOROS įgalioti duomenų tvarkytojai tvarkys Jūsų
asmens duomenis tik pagal PANDORA instrukcijas. Tvarkydami asmens duomenis jie
yra teisiškai įgalioti laikytis griežtų procedūrų.
9.1Informacijos saugumo
užtikrinimas
PANDORA gali
pasitelkti trečiąsias šalis asmens informacijai rinkti savo vardu. Tokiais
atvejais tos trečiosios šalys privalo laikytis konfidencialumo ir duomenų
apdorojimo susitarimų, o PANDORA jas įpareigoja griežtai laikytis PANDOROS
privatumo politikos nuostatų.
Jeigu
mes Jums suteikiame arba Jūs pats (-i) pasirenkate slaptažodį, kuris leidžia Jums
lankytis tam tikruose mūsų svetainės skyriuose, Jums tenka atsakomybė
užtikrinti, kad tas slaptažodis liktų konfidencialus. Mes prašome Jūsų su
niekuo nesidalyti savo slaptažodžiu.
Informacijos
siuntimas internetu, deja, nėra visiškai saugus. Nors mes darome viską, kad
apsaugotume Jūsų asmens duomenis, negalime užtikrinti, kad Jūsų duomenys mūsų
svetainę pasieks visiškai saugiai. Jūs kaskart siunčiate duomenis savo rizika. Kai
tik gauname Jūsų informaciją, mes taikome griežtas procedūras ir saugumo
priemones, kad užkirstume kelią neleistinam naudojimui.
9.2Socialiniai tinklai
Mūsų
svetainė ir (mobiliosios) programėlės leidžia naudotis įvairių socialinių
tinklų įskiepiais. Jeigu pasirinksite sąveikauti su kokiu nors socialiniu
tinklu, Jūsų veikla mūsų interneto svetainėje arba (mobiliosiose) programėlėse
bus matoma socialiniuose tinkluose, pavyzdžiui, „Facebook“ ir „Twitter“.
Jeigu
prisijungsite prie vieno iš šių socialinių tinklų apsilankymo vienoje iš mūsų
interneto svetainių arba (mobiliųjų) programėlių metu, to socialinio tinklo
svetainė gali pridėti šią informaciją prie Jūsų profilio. Jums sąveikaujant su
vienu iš socialinių tinklų įskiepių ši informacija bus perduota į socialinio
tinklo svetainę. Jeigu nenorite, kad šie duomenys būtų perduoti, atsijunkite
nuo savo socialinio tinklo prieš užeidami į mūsų svetaines arba (mobiliąją) programėlę.
Mes negalime užkirsti kelio tokiam duomenų rinkimui ir informacijos perdavimui
per socialinio tinklo įskiepį. Taip pat prašome atidžiai perskaityti savo
socialinių tinklų privatumo politikos nuostatas, kad daugiau sužinotumėte apie
tai, kaip jie renka ir perduoda asmens duomenis, taip pat apie savo teises ir
galimybę pasirinkti Jus tenkinančius privatumo nustatymus.
Be to, siekiant pagerinti Jūsų naudotojo patirtį ir prekės ženklo kuriamą
patirtį, Jūsų duomenys gali būti perduodami trečiosioms šalims (pvz., „Facebook“)
tvarkyti pagal duomenų apsaugos ir privatumo reglamentą.
Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/
Twitter: http://twitter.com/privacy
Google+: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
9.3Buvimo vietos nustatymo paslaugos
Kai
kuriose mūsų (mobiliosiose) programėlėse gali būti naudojamos vietos nustatymo paslaugos.
Jeigu Jūs naudositės šiomis (mobiliosiomis) programėlėmis, jos, galimas
daiktas, gaus informaciją apie Jūsų faktinę buvimo vietą – tarkime, mobilusis
įrenginys pasiųs GPS signalą ar informaciją, kuri padės nustatyti buvimo vietą.
Jūs galite įjungti arba išjungti savo buvimo vietos nustatymo paslaugas savo
įrenginyje arba naršyklės nustatymuose.
Mes
naudojame „Google Maps“ ir „Baidu Maps“ programas, kad padėtume Jums surasti
artimiausią PANDORA parduotuvę. Siekdami palengvinti šią paiešką, įkeliame vaizdą
iš „Google Maps“ arba „Baidu Maps“ ir šitaip išsaugome maršruto duomenis ir žemėlapio
atvaizdą savo serveryje.
Daugiau informacijos apie „Google Maps“ ir jų privatumo politiką rasite čia: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ .
Daugiau informacijos apie „Baidu Maps“ ir jų privatumo politiką rasite čia: https://map.baidu.com/zt/client/service/index.html
10.Asmens duomenų neatskleidimo
pasekmės
Jeigu negalėsite suteikti mums reikiamos informacijos, negalėsite susikurti PANDORA Klubo nario paskyros arba atlikti pirkimo PANDORA interneto svetainėje.
11.Kontaktinė
informacija
Susisiekite
su mumis, jeigu turėtumėte klausimų dėl mūsų privatumo politikos arba savo asmens
duomenų tvarkymo.
Duomenų valdytojas:
PANDORA A/S
Privacy@Pandora.net
Klientų aptarnavimas:
contact@fi-group.eu
Kitais atvejais susisiekite su PANDORA:
PANDORA A/S
Havneholmen 17-19
1561 Copenhagen V
Denmark (Danija)
El. paštas privacy@pandora.net
12.Skundai
Skundus reikėtų teikti tiesiogiai
Danijos duomenų apsaugos priežiūros tarnybai:
The Danish Data Protection Agency
Borgergade 28, 5th floor
1300 Copenhagen K
Denmark (Danija)
Tel. +45 3319 3200
El. paštas dt@datatilsynet.dk
13.Šios politikos pakeitimai
PANDORA
įsipareigojo laikytis pagrindinių privatumo ir duomenų apsaugos principų. Todėl
mes reguliariai peržiūrime savo privatumo politiką, kad ji nepasentų ir atitiktų
privatumo ir duomenų apsaugos principus. Privatumo politikos nuostatos
kartkartėmis gali būti keičiamos, kad būtų atnaujintos atsižvelgiant į naujus patobulinimus
ir galimybes, susijusius su internetu, ir atitiktų galiojančius įstatymus. Bet
kokius privatumo politikos pakeitimus, kuriuos galbūt atliksime ateityje, skelbsime
šiame puslapyje, o prireikus pranešime Jums elektroniniu paštu.
Informacija paskutinį kartą atnaujinta: 2018 m. gegužės mėn.